Dans l’industrie et l’énergie, la performance opérationnelle se joue souvent sur le terrain : qualité des interventions, coordination des équipes, sécurité des opérations, traçabilité, et rapidité de décision. Or, dès que les processus restent trop papier ou trop fragmentés entre plusieurs outils, les irritants se multiplient : pertes d’informations, doublons, validations longues, difficultés d’audit, ou encore manque de visibilité en temps réel.C’est précisément sur ces enjeux que se positionne (processus lean) [...]